Пандемія збільшила важливість веб-сайтів компаній в якості “наживки” для клієнтів. Останні тепер “ловляться” не на стильні шоу-руми та вражаючі офіси, а на привабливі та корисні веб-сайти. Ось кілька порад, як покращити веб-сайт.
Точний заголовок
Перша увага приділяється заголовку. Іноді маркетологи використовують шаблон із двох частин заголовка: перша частина включає те, що саме робить компанія, друга - розповідає про те, наскільки вона робить це краще, ніж усі інші.
Загалом кожна компанія виробляє продукцію або послуги для задоволення потреб споживачів. Тож у заголовку слід пояснити, яку потребу компанія задовольняє. У цьому випадку відвідувачі веб-сайту швидко розуміють, відповідає це їхнім потребам чи ні. Клієнти не повинні довго шукати необхідну інформацію по веб-сайту, і це також говорить на користь точного заголовка.
Інша річ в тому, що компанії конкурують між собою, і тому повинні переконувати свою аудиторію у виборі кожної з них як найкращої серед інших. Ось чому друга частина заголовка веб-сайту має розповідати про унікальні якості компанії порівняно з іншими.
Очевидно, це не є обов'язковим, більше як ідея, щоб спробувати серед величезного різноманіття інших. Неможливо виділити єдиний спосіб як стати переможцем. Тож краще бути креативним.
Приваблива картинка
Після заголовка потенційні клієнти розглядають основну картинку веб-сайту. І якщо це не торкнеться їх емоційно, не буде заохочення до дії - зокрема, до покупки. Згідно з дослідженнями психології маркетингу, людські очі стежать за очима інших. Тож очі людей на основній картинці веб-сайту матимуть такий самий вплив.
Зрозумілі кнопки реєстрації
Тепер відвідувач вашого веб-сайту вже співставив свої потреби з вашими продуктами/послугами та був захоплений емоціями від картинки. І це час аби перейти до дій. Часто кнопки реєстрації ілюструються такими фразами, як «Спробувати зараз» або «Почати». Наприклад, це може стосуватися безкоштовного пробного періоду для програмного забезпечення. І такі фрази насправді не пояснюють, що отримує клієнт підписавшись. Щоб уникнути цього, мотивація повинна бути чіткою. "Спробувати зараз" слід змінити на "Спробувати безкоштовно", щоб клієнт був мотивований отримати цю перевагу.
У жорсткі часи пандемії компаніям потрібно утримувати існуючих клієнтів та залучати нових. Для цього їм слід вдосконалити свої веб-сайти, оскільки цей канал зв'язку стає одним з основних. І тут вищезгадані поради можуть допомогти.