Інтернет реклама дешевшає. Чому? Як показує практика, 80% бізнесу повністю відмовляються від реклами або частково зменшують бюджети під час кризи. Конкуренція менше, ефективність вище. Лише 20% продовжують працювати та навіть збільшувати бюджети на рекламу.

Чи помічали ви, що одні підприємці за підсумками кризи програють, а інші займають провідні позиції? Саме ці 20% підприємців, які попри важкі часи продовжують працювати та збільшувати бюджети на рекламу, стають переможцями по закінченню кризи.

За підсумками кризи виграють ті, хто не боїться

Коронавірус, що став глобальною причиною для економічного спаду, заганяє людей у ​​самоізоляцію: в карантин і на віддалену роботу. Результати цього вже видно. У Великобританії трафік виріс на 30%, а в Америці занадто сильне споживання інтернету негативно впливає на його інфраструктуру. У людей з'явилося занадто багато вільного часу, їм просто треба якось його проводити. Саме тому люди готові дивитися і читати що завгодно і де завгодно.

Зараз важливо скорегувати свою рекламну активність так, щоб направити бюджет на контент-маркетинг і максимально вигідно вкластися в таргетовану рекламу, ефективність якої з кожним днем ​​зростає.

Не менш важливо збільшити свою присутність в соціальних мережах. Люди сидять вдома і їм потрібен контент. Про бізнес, який зараз "мовчить", після кризи забудуть.

Прогресивні бренди починають цифрову трансформацію та ведуть агресивний маркетинг. По суті, роботи стало менше для SMM фахівців. Ніхто не генерує тону контенту, всі оффлайн події скасовані, відповідно анонсувати й просувати нема чого. Достатньо підтримувати зв'язок «бренд-юзер» і після кризи продажі тільки зростуть.

Що має зараз відбуватися з бізнесом?

Діджиталізація, впровадження нових цифрових інструментів, оперативний перехід в онлайн.

Але що ми бачимо насправді? Кататонія, паніка і нерозуміння, як тримати штурвал в даній ситуації, внаслідок чого великий бізнес піде на дно і витратить десятки тисяч на свою реабілітацію.

Не можна мовчати. Дуже важливо підтримувати контакт з аудиторією через соцмережі, навіть якщо у вас повністю оффлайн концепція бізнесу. Таким чином ви збережете залученість аудиторії та не потрапите в число тих, про кого не згадають після завершення кризи й пандемії.

Звичайно, необхідно комплексно продумати план антикризового просування в інтернеті. Коли світова економіка через рік-два стабілізується і почне рости, лідерами виявляться ті, хто не побоявся приймати нетривіальні рішення під час кризи.

Прикладом може стати британська компанія Reckitt Benckiser, що спеціалізується на виробництві товарів для будинку, засобів по догляду за здоров'ям і особистої гігієни. У 2009 році вона несподівано показала зростання прибутку на 14%, продажів –  на 8%, в той час як більшість її конкурентів втратили понад десяту частину прибутку.

Як виявилося, під час кризи Reckitt Benckiser збільшила витрати на рекламу на 25% та переглянула свою маркетингову стратегію. Компанія почала пояснювати своїм клієнтам, що платити за дорожчі брендові продукти навіть за часів кризи -– це вигідно і престижно. Водночас конкуренти значно скоротили свої рекламні бюджети.

Які потрібно зробити висновки?

Бюджет на рекламу - найважливіша інвестиція в успіх бізнесу під час та після кризи.

Під час цієї кризи виграють ті, хто збільшить бюджет на рекламу і свою присутність в соціальних мережах, а також запровадить нові цифрові інструменти.

Різати рекламні бюджети як всі – це стадна поведінка, що веде до втрат.

Якщо зменшувати інтенсивність реклами та припиняти роботу над брендом в соціальних мережах, після кризи й пандемії споживачі про вас забудуть.

Під час кризи потрібно не просто збільшувати кількість контенту, потрібно робити той контент, який розповість, чому ваші товари й послуги потрібно придбати.