#crisis management

БРЕНДИ МАЮТЬ ВІДПОВІДАТИ РУХУ BLM

2020-07-11

Що важливо для американців? Більшість американців кажуть, що бренди повинні відповідати руху Black Lives Matter

PR: ПОСИЛАННЯ В ПРЕСРЕЛІЗАХ

2020-07-08

Покарання за дублювання контенту від Google річ неприємна. Щобільше, це впливає на подальшу видимість у пошуковій системі. Щось треба зробити з цим, і ми знаємо, що!

КАРАНТИННА РЕКЛАМА ПОВЕРТАЄТЬСЯ: КОКА-КОЛА

2020-07-04

Coca-Cola закликає розділяти разом приймання їжі в першій рекламі після паузи через пандемію.

ЧОМУ PR ТА МАРКЕТИНГ ВАЖЛИВІ САМЕ ЗАРАЗ

2020-07-01

Якщо раніше багато компаній скорочували не лише витрати на маркетинг чи PR, але і самі відділи з комунікацій, то зараз вони розуміють – необхідно давати про себе знати, спілкуватися з клієнтами та проявляти емпатію. В кризу особливо.

КОМПАНІЇ Б’ЮТЬ РЕКОРДИ ПО ВИТРАТАМ НА РЕКЛАМУ І МАРКЕТИНГ У ЦЮ ПАНДЕМІЮ

2020-06-27

Компанії збільшують витрати на маркетинг, оскільки розуміють наслідки зменшення таких витрат. Попередні кризи дали їм глибше усвідомлення перспектив та загроз

HR ПОТРЕБУЄ ТЕХНОЛОГІЙ: ТРЕНДИ

2020-06-27

Технології скрізь і немає сенсу ховатися і тікати від них. Раніше чи пізніше ми повинні їх впроваджувати. Краще раніше.

Нейронаука щоб зрозуміти споживачів

2020-06-20

Варто зосереджувати зусилля на дослідженні розумової діяльності споживачів, щоб дотягнутися до їхніх емоцій

Google закінчує випробування сервісу фотографій

2020-06-20

Google закінчує випробування фотопослуг, які вибирали та друкували фотографії для користувачів. Випробування завершиться 30 червня, але поки що немає жодного слова, чи Google його знову запустить у майбутньому

Перестань вести список справ!

2020-06-14

Чесно, це вже застаріла практика вести списки справ. Тайм менеджмент рухається далі та має альтернативні пропозиції як бути ефективнішим за ту ж саму одиницю часу.

Чи здатний АІ справитися з наступними пандеміями?

2020-06-14

На цей момент ми можемо відповісти ні. Однак, технології розвиваються, а минулі події та навички можуть навчити AI робити висновки з досвіду минулого

Найбільш ефективні CRM системи

2020-06-06

CRM системи допомагають краще налагоджувати відносини з клієнтами. Також можна аналізувати інформацію, смаки та шлях покупця від початку до кінця

Small talk про технології з СЕО в компанії GRC

2020-06-06

Сьогодні хочемо торкнутись технологій.Штучний інтелект, доповнена реальність, голосовий пошук та інші технологічні засоби, що полегшують життя. Особливо це допомагає в PR. Читайте більше в статті

ЧИ ДОБРЕ ВАША КОМАНДА ПРАЦЮЄ ВІДДАЛЕНО

2020-05-30

Більшість громадян працювали віддалено кілька місяців. Багато хто продовжує цю практику до сьогодні, а деякі не хочуть повертатися у запилені задушливі офіси. Насправді, це продуктивна ідея, але не кожен колектив і компанія є продуктивними у своєму поточному режимі роботи.

ІФОГРАФІКА. ПИШЕМО ЗАГОЛОВКИ, ЩО ЧІПЛЯЮТЬ

2020-05-30

Навчитися писати ніколи не пізно. Головне не зупинятись. І починати варто із заголовка. Якщо не вдається зачепити читача з перших хвилин, то далі важче зберегти його зацікавленість не перемикнутися на стрічку в соцмережах.

Twitter тестує нові обмеження. Чи можливості?

2020-05-24

Іноді обмеження мають сенс. Соціальні медіа намагаються впровадити нові інтерфейси, щоб зробити їх зручнішими та зменшити сварки. Чи має це успіх, кожен вирішує самостійно. Ми бачимо більше позитивного результату в нижченаведеній інформації, ніж негативного впливу.

Реклама в рамках COVID-19

2020-05-23

Огляд рекламних кампаній за цей тиждень демонструє, як бренди використовують розумні PR-стратегії для творчого залучення суспільства, підтримки населення та надання допомоги.

Намагайтеся бути корисними, намагайтеся бути людяними, намагайтеся бути чуйними

2020-05-03

"Намагайтеся бути корисними, намагайтеся бути людяними, намагайтеся бути чуйними" – такого принципу дотримується Джеймс Мандерсон. Він розказав про можливі реакції брендів після пандемії

ЯК ЗА ДОПОМОГОЮ AR ЗБІЛЬШИТИ ПРОДАЖІ І МОЖЛИВОСТІ ДЛЯ БІЗНЕСУ

2020-05-03

В той час як в Кремнієвій долині всі активно займаються технологіями штучного інтелекту, по всьому світу компанії запроваджують Доповнену Реальність (AR). Цікавий спосіб залучитися любов’ю споживачів.

Після 21 квітня життя продовжується

2019-04-19

Напередодні дебатів ми вирішили обговорити найбільш провокативні питання із PR-радником, кризовим менеджером та кандидатом наук у галузі PR Мариною Калініною.

Як Річард Бренсон реагує на скарги клієнтів

2017-10-06

Ми вже писали про те, як потрібно реагувати на критику та скарги клієнтів. І напишемо ще, адже тема важлива! Тим паче, якщо мова йде про принципи клієнт-менеджменту від самого сера Річарда Бренсона.

Як реабілітуватися після катастрофи у соціальній мережі – урок кризових комунікацій

2017-10-04

Припустилися помилки на очах в усього світу в Facebook? Не смертельно! Читайте інструкцію, як цього уникнути та як діяти, якщо все ж трапилась така халепа.

Як правильно вибачатися перед користувачами?

2017-08-16

Просити вибачення завжди непросто. Дехто вважає, що це визнання власної помилки та слабкості, яке підірве авторитет компанії. Насправді ж навпаки.

Haters gonna hate! Але що з ними робити?

2017-07-12

Пам’ятайте: ви завжди будете стикатися з негативом та критикою. Відкрили новий бізнес? Створили подію у Facebook? Святкуєте 1000-ного підписника? Хейтери знайдуться завжди! З такими людьми складно, вони псують настрій, підривають віру в себе, демотивують. Що робити, щоб цього уникнути?

Негатив у мережі: як правильно реагувати?

2017-06-26

Що робити, якщо ви отримали негативний коментар? Якщо він ображає ваш бренд та користувачів, ви в праві його видалити та заблокувати автора. Але, перш за все, необхідно розібратися у ситуації…

Без паніки! Нас атакували

2017-06-20

Як розпізнати PR-атаку та що робити, щоб спати спокійно?

Міфи про PR

2017-06-09

PR вже давно став необхідним інструментом, який використовують абсолютно скрізь. Але, все ж, це більше мистецтво, ніж наука. Тому довкола цих двох літер крутиться чимало міфів. Давайте зруйнуємо найпопулярніші з них.

10 чудових фільмів про промивання мізків

2017-05-24

Фільми, які показують роботу справжніх профі PR та журналістики.

ЗАБОРОНА РОСІЙСЬКИХ СОЦМЕРЕЖ ЗУПИНИТЬ ПОТІК РЕКЛАМНИХ ГРОШЕЙ В ЗОНУ "РУ"

2017-05-17

Підписаний Петром Порошенком указ РНБО про заборону російських соціальних мереж закриє потік українських рекламних грошей в зону “ру”. 

5 трендів у піарі, які варто взяти собі на замітку

2016-07-08

Нові комунікаційні засоби трансформують сферу піару. Що необхідно знати акулі бізнесу, аби якнайкраще представити свою компанію на ринку з-поміж багатьох інших. Особливо якщо ваші пропозиції, як у бестселері Крістофера Баклі «Тут курять», далекі від благодійності.





Top