БЛОГ

КОРИСНИЙ EMAIL-МАРКЕТИНГ

2020-09-25

Додавання цінності email-маркетингу буде надзвичайно важливим для охоплення покоління Z. Постійне домінування електронної пошти як маркетингового каналу ще більше посилюється в той час, коли люди звертають більше уваги на свою поштову скриньку в режимі реального часу, ніж будь-коли раніше. Але це не означає, що маркетологам не потрібно бути в курсі нових технологій та тактик.

Серед можливостей сьогоднішніх email- кампаній – це зміна контенту при відкритті, використання опитувань чи інших інтерактивних інструментів для збільшення залучення та навіть використання підпису як маркетингового каналу.

"Еmail-кампанії [в режимі реального часу] важко побудувати, але власникам бізнесу потрібно створити внутрішню підтримку збору даних, щоб інтерфейс знав, що робити, поки комп'ютер працює", - сказала Ейпріл Маллен, директор з маркетингу брендів та контенту в Sparkpost та співзасновниця Women of Email. "Я вважаю електронну пошту універсальним додатком, що продається у всьому світі".

 

Впровадження AMP

Найважливішим інструментом підвищення цінності електронної пошти є використання формату електронної пошти Accelerated Mobile Pages (AMP), який дозволяє одержувачам електронних листів AMP динамічно взаємодіяти із контентом безпосередньо в повідомленні.

Формат AMP дозволяє:

• Відправникам – включати компоненти AMP в більш динамічні електронні листи;

• Осучаснити функціональність програми; і

• Урізноманітнити інтерактивний досвід, такий як опитування.

Наразі електронні листи AMP підтримуються платформами Gmail, Yahoo та Outlook, однак Microsoft оголосила про свій план створити власну динамічну платформу електронної пошти з підтримкою AMP.

 

Конверсія як мета

Як генерувати конверсії, як і раніше залишається метою багатьох маркетингових розсилок електронною поштою, але способи досягнення цього у 2020 році значно відрізняються від того, що було у 2010 або 2000 роках. Поточні популярні стратегії збільшення зацікавленості аудиторії та, зрештою, конверсій включають:

• Опитування, вбудовані в тіло електронного листа;

• Збір даних за допомогою форм або посилань, вбудованих у тіло електронного листа; і

• Інтерактивні вікторини із контентом, який оновлюється в режимі реального часу

Вбудовування функціональних можливостей в електронну пошту також потрібне для залучення майбутніх дорослих споживачів та корпоративних користувачів електронної пошти, головним чином покоління Z, які все своє життя прожили завдяки доступу до смартфонів та розумних технологій. Для них традиційний досвід роботи з поштовою скринькою не тільки нудний, але й застарілий.

"Ви повинні просити клієнтів у режимі реального часу змінити шлях, щоб вони давали конверсію", - сказала Маллен. "Це має бути як старі книги "Вибери собі пригоди", де користувач відчуває повний контроль".

 

Прагнути стандартизації

Використання AMP популярне в електронному маркетингу, але відсутність галузевих стандартів та структури обмежило його ефективність. Стандартизація є ключовою для надання подібного досвіду через контент користувачам. Швидкі темпи розвитку технологій email-маркетингу перешкодили цій стандартизації, але послідовне надання контенту буде життєво важливим для залучення молодого покоління користувачів, які постійно перебувають в соціальних мережах.

Невідповідність між email-маркетингом та його платформами та постачальниками може зробити так, що весь сектор виглядатиме як комбінація одноразових, випадкових маркетингових кампаній, які щойно потрапили у поштову скриньку, а не як охоплення цільової аудиторії.

"Найбільшою проблемою на цьому ринку є стандартизація", - сказав Майкл Барбер, засновник Barber & Hewitt, фірми з цифрового контенту. "[Покоління Z] не буде працювати з середовищем після натискання, це не досвід, до якого вони звикли".

Для формування належного попиту у покоління Z до електронної пошти потрібно додати функції наступного покоління, включаючи можливості проведення пальцем, використання підпису в функціоналі електронної пошти як маркетингових каналів, персоналізованих тем на основі минулих дій та досвіду; і прямі заклики до дії, які можна виконати на своєму телефоні в один клік.

"Насправді важливо, щоб ми активізували електронну пошту з вищим значенням корисності", - сказала Маллен. "І всі якісні кампанії повинні прагнути конверсії безпосередньо з папки "Вхідні ".

Такі галузеві експерти, як Барбер, прагнуть стандартизації, щоб визначити, як своєчасно та цілеспрямовано доставляти контент для підвищення ефективності. Можливість модифікувати вміст електронної пошти в режимі реального часу також збільшує прибуток компанії, оскільки знижки можна збільшувати та зменшувати залежно від користувача, місцезнаходження, часу доби та товарних запасів.

Однак компанії повинні надалі зосереджуватись на конверсіях і не застосовувати занадто багато функцій, щоб не відволікти від суті.

"Маркетологи повинні запитати себе, яка лінія зменшення віддачі від доставки контенту та релевантністю", - наполягає Барбер. "Переконайтеся, що ви створюєте динамічний контент, але не такий важливий, щоб він не використовувався та обмежує рентабельність інвестицій".



Підписатися на новини
Email
Ім'я
#advertising#content#crisis management#game#instagram#Job#marketing#mobile app#mood#pr#seo#social media#twitter#video#youtube#життя агентства#Поради та лайфхаки#про_zeleni

← ДО БЛОГУ
ОСТАННI НОВИНИ

2020-10-25

Сайт "Українська правда” (УП) очолив двадцятку найпопулярніших новинних сайтів за липень-вересень 2020 року – 91 млн. сесій. Про це свідчать дані за 3 квартал поточного року.

2020-10-11

Жовтень – найважливіший місяць у календарі для організацій по боротьбі з раком молочної залози – вони збирають гроші на дослідження, лікування та доступ до медичної допомоги. Але їхні кампанії Місяць боротьби з раком молочної залози цього року мають інакший вигляд через COVID-19 й відповідні обмеження та зміну цілей збору коштів.

Top