Для піарників мало речей важливіші за стосунки зі ЗМІ. Зв’язки з журналістами не гарантують результату, але вони є важливим елементом виходу в загал з історією, яку ми розповідаємо для клієнтів. Хороші стосунки з журналістами та продюсерами, як правило, означають, що ваш запит принаймні розглянуть. Часто це означає, що ви отримаєте цінний відгук, навіть якщо кожна пропозиція не матиме швидкого продовження.
Маючи це в голові, ось п’ять способів залишатись в добрих стосунках із журналістами, щоб ви могли будувати - і підтримувати - міцні стосунки.
Завжди доречно
Звертаючись до ЗМІ, критично важливо, щоб новини, якими ви ділитесь, відповідали їх конкретному ритму та типам історій, які вони висвітлюють. Шлях, щоб це забезпечити, - це зробити своє дослідження. Це може бути щось таке просте, як пошук у Google або перегляд вебсайт видання. Ознайомлення з їх роботою дозволить вам розповісти їм історії, які відповідають їх ритму та інтересам. Це в поєднанні з ретельним спостереженням за новинами може дати вам серйозну перевагу над іншими. Засвітка в останніх новинах – відносно простий спосіб звернути увагу на матеріал від клієнта. Ключове – обрати час і переконатися, що ви не запізнилися з реакцією. Якщо ви почекаєте навіть кілька годин, щоб зв’язатися з репортером, ви можете повністю пропустити хід.
Заплануйте час очного знайомства
Сьогодні основна частина листування у ЗМІ відбувається через електронну пошту та телефон. І хоча це зручно для повсякденності, коли це можливо, це допомагає отримати ім’я і зустрітися з журналістом особисто. Це може бути що завгодно - від напоїв після роботи до швидкого перекусу - навіть щось на зразок групового караоке. Зустріч може допомогти олюднити вас поза професійними обставинами та зміцнити довіру до репортера. З настанням пандемії та карантину особисті зустрічі неможливі, тому щасливі години у Zoom заповнили цю прогалину. Вони стали загальним мережевим інструментом, який відіграє схожу роль у побудові відносин між PR-профі та журналістами.
Не будьте сварливими
Журналісти часто жонглюють кількома історіями та завданнями, і їх робота вимагає неподіленої уваги. Як результат, вони можуть не відреагувати на електронні листи відразу. Це не повинно бути приводом для постійного нагадування. Краще поширити будь-які подальші електронні листи чи дзвінки – поважайте їхній час. Не варто спамити журналістів – надалі вони можуть навіть частіше ігнорувати вас і не розглядати ваші ідеї для майбутніх історій.
Використовуйте соціальні медіа ... але вдумливо
Не можна заперечувати значення соціальних медіа в сучасній культурі. І більшість журналістів активно працюють на різних платформах, зокрема в Twitter, Facebook. Вони використовують соціальні платформи, щоб ділитися своїми історіями та коментувати поточні події в галузях, які вони висвітлюють. Для PR-професіоналів коментування, ретвітування та взаємодія зі своїми публікаціями будь-яким чином показує, що ви зацікавлені та обізнані в темах, які вони висвітлюють. Зв'язок з журналістами в соціальних мережах також є менш формальним - але, безумовно, ефективним - способом привернути їх увагу, перш ніж надсилати їм офіційну презентацію електронною поштою. Але переваги щодо підходів до соціальних медіа журналістів різняться, і їх слід робити лише тоді, коли ви знаєте репортера.
Будь собою
Надсилаючи презентації або електронні листи в професійному середовищі, легко відмовитись від своєї справжньої особистості заради чогось більш офіційного або навіть роботизованого. У PR, проте, прийнятнішим бути собою. Зберігання людського тону спілкування може зміцнити ваші стосунки зі ЗМІ. Наприклад, я люблю постійно проводити ординарні пітчинги. Якщо журналісти відчувають, що отримують автоматичний електронний лист замість листа від реальної людини, вони будуть рідше відповідати та сприймати це серйозно. Крім того, завжди добре бути прозорими щодо того, що ви хочете від репортера. Не ходіть навколо. Якщо вони відчувають, що ви їх ведете, або у вас є якийсь прихований мотив, це вимкне їх, і вони, швидше за все, не відгукнуться. Тож, спілкуючись з репортерами, поводьтеся з ними подібним чином (але, звичайно, доречно), як із другом.