БЛОГ

ЧИ ДОБРЕ ВАША КОМАНДА ПРАЦЮЄ ВІДДАЛЕНО

2020-05-30

На цей момент ви, ймовірно, працювали віддалено кілька місяців. Якщо ви почали працювати з дому з розумінням, що це просто тимчасово, вам, можливо, ви не витратили часу, щоб встановити процеси та політику, яка може проіснувати тривалий час.

Настав час перевірити та побачити, чи правильно ви співпрацюєте зі своєю командою – це правильний спосіб отримати необхідний творчий результат. Ваші підсумки залежать від цього – якщо рекламні бюджети визначаються, ваші ідеї, проєкти та їх виконання, мабуть, повинні бути сильнішими, ніж коли-небудь, щоб показати клієнтам, що варто інвестувати в вас.

Як насправді виглядає щаслива, впевнена та продуктивна віддалена команда? Вам потрібно буде переконатися, що ви розумієте свою команду, розробили правильні процеси, створили організований підхід та застосували правильні технології, щоб всі негаразди в роботі проходили спокійно і без наслідків. Наводимо чотири питання, які слід задати собі.

1. Як я можу краще зрозуміти особистість та пріоритети своєї команди?

Відеодзвінки тепер є вашою основною формою спілкування з командою, тому важливо переконатися, що ви отримуєте максимальну користь від них. Частиною цього є розуміння того, хто у вас є у віртуальній кімнаті.

Швидше за все, у вас є запальна суміш інтровертів та екстравертів. Інтроверти черпають свою енергію з власних думок та ідей і мають тенденцію бути більш аналітичними та обережними, тоді як екстраверти розкриваються у групових умовах і є багатослівними та спонтанними. Щоб допомогти обом досягти успіху у віртуальній атмосфері, будьте сумлінні у структуруванні своїх зустрічей.

Повідомлення про порядок денний або перелік питань для обговорення перед кожною зустріччю допомагає обом типам особистостей почуватись уповноваженими обмінюватися ідеями. Якщо ви хочете отримати оновлення від члена команди, розкажіть їм про те, що ви очікуєте, а не ставте їх на місце. Застосовуйте це як для внутрішніх дискусій, так і для зустрічей із зовнішніми партнерами та клієнтами.

І якщо ви цього ще не зробили, важливо ваше розуміння того, як члени вашої команди люблять працювати вдома. Наприклад, оскільки ви не можете зайти за їхній стіл, щоб надати зворотний зв'язок, чи віддають вони перевагу електронним листам, запланованому дзвінку в режимі очікування або простому чату? Чи їх влаштовують кілька миттєвих повідомлень протягом дня або одне довге повідомлення в кінці дня? Не обмежуйтесь лише внутрішніми процесами, оскільки у ваших клієнтів також можуть бути налаштування комунікацій.

2. Я допомагаю чи перешкоджаю їхньому управлінню часом?

Ви вже знаєте, що розробка плану на день особисто для себе та для своєї команди є критично важливою для індивідуального та колективного успіху. Настав час оцінити цю процедуру. Чи є способи впорядкувати свій день або виділити більше часу для безперебійної роботи?

Ця ж ідея стосується і вашої команди. Порадьтеся з окремими членами, щоб побачити, що працює, а що ні для них, і як ви можете допомогти їм працювати продуктивніше. Кожен, швидше за все, вдома потрапив у різні ритми, тож будьте відкриті для людей, які працюють у гнучкому графіку. Також слідкуйте за переплануванням та мікроменеджментом – що може статися навіть при віддаленій роботі. Не кожна розмова вимагає проведення повноцінної зустрічі, а відеодзвінки «спина до спини» можуть бути стресовими та, можливо, навіть контрпродуктивними.

Загалом, пам’ятайте, щоб дозволити вашим командам працювати й допомогти їм відкласти час, який їм потрібен, щоб реально виконати справи. За необхідності рекомендуйте їм блокувати години у своїх календарях, щоб вони мали час, щоб їх не турбували та вони могли досягти значного прогресу у своїх проєктах.

3. Чи є ще щось, що я можу зробити, щоб полегшити віддалену роботу?

Якщо ви ще не звикли віддалено працювати, можливо, у вас не буде правильних інструментів, щоб гарантувати, що бізнес до якого ви звикли може продовжуватися практично. Це стосується як роботи вашої команди, так і того, як ви працюєте з клієнтами. Проведіть дві оцінки – одну для внутрішніх комунікацій та співпраці й одну для зовнішньої.

Поміркуйте, як працює ваша внутрішня команда. Чи є певні сфери, де все починає руйнуватися? Чи пропущені терміни чи виникають проблеми через брак спілкування?

Коли ви виявите, що не працює, зробіть кілька досліджень щодо інструментів, які можуть допомогти. Наприклад, якщо ваша команда намагається дотримуватися креативних термінів, загляньте в інструменти, які допоможуть вам ознайомитись із тим, хто чим займається та вирішує невирішені завдання, а також інструменти, які пропонують можливість допомогти вам стежити за наближенням строків.

Що стосується зовнішньої комунікації та співпраці, особливо коли мова йде про творчі огляди, важливо, щоб ви не дозволяли браку технологій переривати ваш робочий процес. Використовуйте такий інструмент, як Hightail, щоб дозволити клієнтам не лише побачити вашу роботу в найкращому світлі, але й дати їм спосіб надати зворотний зв'язок та схвалення не у вигляді нескінченного ланцюжка електронної пошти.

4. Як я можу продовжувати мотивувати свою команду?

Це простий факт - ваша команда зробить найкращу та найкреативнішу роботу, коли всі члени будуть відчувати себе щасливими, безпечними та відчувати довіру. Часто відвідуйте членів вашої команди окремо та в групах, щоб побачити, як вони просуваються у виконанні завдань.

Також обов’язково повторюйте і давайте їм знати, що ви відкриті для пропозицій та відгуків, запитуйте і запитуйте знову, чи є у них всі інструменти, необхідні для роботи, чи є якісь частини віддаленої роботи, які їм не підходять.

І не забувайте шукати невеликі, прості способи, щоб мотивувати членів команди, як, наприклад, ділитися позитивними відгуками клієнтів або відзначати блискучу роботу, коли це відбувається. Це займе у вас лише мить, але ефект може бути довготривалим.

Пам’ятайте, що щасливі творці - це продуктивні творці, тому витрачати час на підвищення моралі та довіри у своїй команди – це в інтересах кожного.



Підписатися на новини
Email
Ім'я
#advertising#content#crisis management#digital#instagram#Job#marketing#mobile app#mood#pr#social media#життя агентства#Поради та лайфхаки#фейсбук#advertising#content#crisis management#digital#instagram#Job#marketing#mobile app#mood#pr#social media#життя агентства#Поради та лайфхаки#фейсбук

← ДО БЛОГУ
ОСТАННI НОВИНИ

2021-06-09

TIME обрав 100 найвпливовіших компаній у 2021 році. В списку є компанії у таких секторах, як охорона здоров’я, розваги, транспорт, технології тощо. TIME оцінив такі ключові фактори, як актуальність, вплив, інновації, лідерство, амбіції та успіх. Згідно з оцінюванням, компанії були розділені на категорії: Піонери, Лідери, Новатори, Титани та Руйнівники.

2021-05-13

Аудиторія перенасичена контентом і не має бажання вишукувати в тонні перепостів з Facebook в Instagram і всього разом в TikTok потрібне речення.

Top