БЛОГ

Дещо змінюється...

2019-10-31

Байєр витратили більшу частину року, готуючись перенести всю свою маркетингову роботу всередину компанії, замінивши роботу, що виконувалась раніше за допомогою контрактів з агенствами. Цей крок відображений багатьма компаніями, які прагнуть скоротити витрати, витратити більше коштів на інші сфери та досягти справжньої якості роботи, ніж деякі агенції можуть запропонувати.

 

Плюси і мінуси внутрішнього маркетингу

Це може спричинити занепокоєння у тих, хто працює на ринку агентства, але в цій історії є цінні уроки для обох сторін рівняння. Компанія Bayer стратегічно працювала над тим, щоб звести свою маркетингову роботу під одним дахом, але замість того, щоб просто відмовлятися від своїх партнерських агентств, вона працювала з ними, щоб рухатись вперед. Такий підхід заощадив компанії десятки мільйонів доларів витрат, відшкодованих завдяки перенесенню роботи додому, дозволяючи їй збільшити свої цифрові витрати. Багато компаній сприймають цей крок як стратегічний. З посиленням тиску на програмну рекламу, конфіденційність даних та більш високий рівень конкуренції бренди, відчувають необхідність звільнити стільки маркетингового бюджету, скільки можливо. На жаль, багато агентських партнерств можуть стати жертвою цієї зміни.

 

Як агенції можуть подолати цю зміну в галузі? Цифровий маркетинг змінюється, і, ймовірно, буде продовжувати це робити з часом. Саме агенції готові повертати і коригувати свої вітрила, які з’являться на іншій стороні, коли список клієнтів залишається недоторканим.

 

Зосередження на автентичному вмісті та справжньому розумінні бренду клієнта - це місце, з якого можуть розпочати агенції. Навчання членів групи та надання їм збалансованого навантаження, в якому вони можуть зосередитись на виробництві якісної роботи за великої кількості роботи, може допомогти усунути розрив у змісті, який відчувають багато брендів у своїх партнерів з агентств. Для багатьох брендів, таких як Bayer, наявність повного творчого контролю, а також здатність швидше реагувати на проблеми, є двома аргументами для перенесення роботи всередину компанії.

 

Це правда: часто з партнерськими агентствами вирішення проблем вимагає часу. Скажімо, бренд бачить проблему з поточною платною пошуковою кампанією та хоче внести деякі корективи в неї. Бренд більш-менш доручає агенству вирішити проблему або внести будь-які запитувані зміни, і це не завжди відбувається швидко.

 

Агенції, які швидше реагують на проблеми, можуть полегшити час збереження списку клієнтів. Для агентства важливо з'ясувати, що змушує бренди відмовлятися і повертати свою роботу до компанії. Хоча заохочення витрат на агентське партнерство може бути головною метою, як агентство може потім змінити свої пріоритети, щоб запропонувати більш високу вартість? Це питання, яке продовжує кидати виклик маркетинговим агенціям, оскільки все більше брендів досліджують способи компенсації витрат.

 

Приклад Bayer не обов'язково повинен бути передвісником стихійних лих. Це просто приклад того, що деякі бренди починають робити, і цей приклад слугує схемою больових точок, які можуть використовувати інші агенції для покращення свого портфеля послуг.

 

Автор Рон Тороссін



← ДО БЛОГУ
ОСТАННI НОВИНИ

2019-12-01

В бізнес-школах навчають створювати нове. Молодь в пошуках ідей та інвестицій. 90% стартапів не проживають і року, але якщо пробивають стіну, стають лідерами.

2019-12-01

Спеціалісти з маркетингу прагнуть досягти результатів та позитивної рентабельності інвестицій. Але вони не прагнуть зраджувати традиціям. Це підхід переможців. Пропонуємо вам експертну думку з цієї теми.

Top